Como acessar o meu webmail?

Existem duas formas: Se você é o proprietário da conta, abra o painel de controle cPanel e procure pela opção “WebMail” localizada na seção “e-mail”. Se você apenas possui uma conta de e-mail em uma conta que não é sua ou você é o proprietário e não quer abrir o cPanel ou fornecer o acesso [...]

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Como acessar o meu painel de controle cPanel?

Basta acessar através do seu domínio adicionado de “/cpanel”. Exemplos: www.meudominio.com.br/cpanel www.minhaurl.com/cpanel meusite.ilax.com.br/cpanel Caso a sua conexão esteja através de um firewall ou um router ou, em outras palavras, com as portas fechadas, acesse a seção “cPanel” que está localizado na parte esquerda dessa página.

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Quais são os meus DNSs?

Se você é cliente da iLax e o seu domínio principal é um gratuito fornecido pela iLax, como por exemplo “qualquercoisa.ILAX.COM.BR”, os seus DNSs são: ns1.ilax.com.br ns2.ilax.com.br Se você é cliente da iLax e o seu domínio principal é um domínio personalizado, isto é, não é um domínio gratuito que a iLax forence, os seus [...]

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Conheça o significado dos erros HTTP

Explicaremos aqui do que tratam os erros mais comuns do protocolo HTTP. Com certeza pelo menos alguma vez você já viu o erro 404 (esta página não pode ser exibida porque não existe ou está indisponível) e outros erros. Antes de tudo é necessário saber o que é o Apache: É um servidor de site [...]

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Vim de outra hospedagem, meu site não abre ou abre errado

É comum que novos clientes da iLax que, embora tenham alterado seus DNSs antigos para os da iLax, acabem sem conseguir acessar o seu site ou acessando o site hospedado no serviço anterior. Esse problema não é da iLax, mas é um processo que se inicia em sua empresa de domínio onde a publicação dos [...]

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Configurei o DNS, mas não acessa

É necessário esperar um tempo para que os DNSs sejam atualizados pela sua empresa de domínios e para que ele seja propagado por todas os serviços ISP (Internet Service Provider ou provedores de serviços de Internet) do planeta. Normalmente em 30 minutos isso já ocorre, porém considera-se hoje um período de até 24 horas para [...]

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Personalizando páginas de erros (500, 401, 404 etc)

Na iLax é possível configurar várias páginas de erro que podem ser gerados no acesso pelo protocolo http. Basta adicionar em seu “.htaccess” localizado no diretório “public_html” de sua conta os comandos abaixo. Se o arquivo não existe, você deve criá-lo. Importante: Cada comando deve ficar isolado em uma linha diferente, isto é, não coloque [...]

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MySQL remoto (para a iLax)

Infelizmente atualmente não fornecemos acesso ao nosso MySQL remotamente por questões de segurança. Ainda não temos todas as ferramentas necessárias para garantir a segurança do uso desse recurso; Não há ainda previsão para a sua ativação.

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Meu site não abre o arquivo index

Por padrão quando um diretório é acessado o sistema procura um arquivo chamado index para abrir. Exemplos: index.php, index.htm, index.html etc. Na maior parte dos problemas está em duas situações: Como o sistema é case sensitive, isto é, sensível a letras maiúsculas e minúsculas (portanto “Index.htm” é diferente de “index.htm”), renomear o nome do arquivo [...]

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Registro.BR ou outra empresa recusa DNS

A esmagadora maioria dos problemas quando a Registro.BR recusa um DNS da iLax é porque o cliente não adicionou o domínio em sua conta. Irei explicar melhor: Quando o cliente adiciona os nossos DNSs na Registro.BR, diferente de outras empresas de domínios, a Registro.BR acessa o nosso servidor e pergunta se existe nele instalado o [...]

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Erros no cPanel e ftp, contas de e-mails sumiram etc

Às vezes algum cliente se depara com alguns problemas como estes: As contas de e-mails desapareceram; Não consegue acessar o gerenciador de arquivo ou navegar nos diretórios através dele; O FTP não está estável; Algum ícone do cPanel retorna um erro incomum; O e-mail não pode ser acessado via webmail ou pop3/smtp/imap. Se a sua [...]

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Como instalar um tema no meu WordPress?

Muitos usuários escolhem o sistema WordPress como gerenciador de conteúdo com a finalidade de se criar um website (sem ter qualquer conhecimento de programação); Mas por o WordPress ser, por padrão, um blog, a maioria das pessoas acham que ao utilizar este sistema estarão condicionadas a utilizá-lo como blog. Na verdade o WordPress é um [...]

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Listando um diretório, configurando o .htaccess

Instruiremos aqui algumas configurações para que quando alguém acessar um diretório de sua conta que não tenha um arquivo do tipo “index”, o que deve ser retornado. Lista todos os arquivos do diretório acessado: Options +Indexes Não lista todos os arquivos e retorna um erro (erro de número 403): Options -Indexes Além de listar todos [...]

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Protegendo arquivos contra download externo pelo .htaccess

É comum hoje em dia alguém copiar o link de uma imagem ou qualquer outro arquivo multimedia de seu site, disponibilizá-lo em outro local, e consumir a sua banda (transferência de dados) em benefício somente do site dele. São os chamados vampiros, pois apenas sugam dados e não trazem nenhum benefício ao seu site. O [...]

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Bloqueando acessos pelo .htaccess

Basta inserir as linhas abaixos de acordo com os exemplos explicados. A estrutura principal tem a seguinte sintaxe: order allow,deny … (comandos) … allow from all Exemplos: Para bloquear o acesso ao IP 127.1.1.1: order allow,deny deny from 127.1.1.1 allow from all Para bloquear o acesso aos IPs 127.1.1.1 e 127.1.1.2 (vários IPs): order allow,deny [...]

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Como traduzir o meu WordPress para pt-BR?

O link oficial para referências de traduçõs do sistema WordPress é este: http://codex.wordpress.org/WordPress_in_Your_Language Nós recomendamos que o sistema WordPress já seja instalado na língua escolhida, facilitando o processo. Para baixar uma versão oficial e traduzida para a nossa língua, acesse este link: http://br.wordpress.org/ Caso você já tenha instalado o WordPress em inglês e deseja traduzi-lo, [...]

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Como adicionar o meu site nos buscadores?

A melhor maneira de ter o seu site indexado pelos buscadores é possuir um conteúdo de qualidade (relevante para determinado assunto) e que a maioria das informações esteja no modo texto, assim os buscadores podem ler e indexar os seus sites; Evite ao máximo guardar as informações em imagens. Normalmente os buscadores encontram os sites [...]

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Erro 500 (internal server error)

O erro 500, error 500, ou erro interno do servidor, pode ter várias origens, mas citaremos os problemas mais comuns e como resolver. Problema de permissão: Na iLax não é necessário utilizar chmod 777 em qualquer arquivo (o diretório é um tipo especial de arquivo); Qualquer arquivo com este chmod retornará erro 500 imediatamente; Outro [...]

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Como criar um redirecionamento pelo .htaccess?

Existem várias formas de redirecionar os acessos do seu site. A idéia deste artigo é de apenas orientar os usuários com códigos prontos, mas é de responsabilidade total do usuário desses sistemas testa-los. Qualquer problema referente a eles é de total responsabilidade do cliente. O Suporte iLax não oferece suporte técnico para procedimentos no arquivo [...]

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Como funciona o sistema de e-mail da iLax?

É importante que o cliente saiba como funciona o nosso sistema de e-mail. O espaço ocupado pelos e-mails no servidor é o espaço da hospedagem do cliente. Logo, se ele receber um e-mail de 30MB e tiver 25MB de espaço livre, o e-mail será recusado. Para os clientes com pouco espaço e muito uso de [...]

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Como configurar o FormMail.pl ?

Aprenda aqui a configurar seu script de “FormMail.pl” em sua conta na iLax. Baixe o FormMail.pl mais recente. Você pode pegar a versão mais nova neste endereço: http://www.scriptarchive.com/download.cgi?s=formmail&c=txt&f=FormMail.pl Crie um arquivo com qualquer editor de texto chamado “FormMail.pl”. ATENÇÃO: Certifique-se que o nome seja exatamente este, incluindo a extensão. Adicione o conteúdo do site acima [...]

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Como instalar um Banco de Dados MySQL já configurado?

Nós oferecemos um gerenciador gráfico de MySQL no cPanel: phpMyAdmin. Através dele você poderá instalar a sua DB (Data Base/Banco de dados) que já veio configurada (principalmente em sistemas que já vem com uma DB pronta). Siga os passos abaixo: Primeiro crie o banco de dados. Para ver o tutorial, clique aqui. Agora adicione um [...]

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Como adicionar um usuário para um banco de dados MySQL?

Para que um banco de dados MySQL possa ser acessado, é necessário criar um usuário de acesso ao serviço MySQL e dar privilégios a ele. Embora possa parecer difícil, é muito simples. Siga os passos abaixo para criar o usuário: Acesso o seu cPanel. Vá até a seção “Bases de dados”. Clique em “Bases de [...]

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Como instalar um banco de dados MySQL?

É bastante simples instalar um banco de dados MySQL. Siga os passos abaixo: Acesse o seu cPanel. Vá na seção “Bases de dados”. Clique em “Bases de dados MySQL”. No campo “Nova Base de Dados” escreva o nome da nova DB (Data Base/Banco de Dados). Em seguida clique em “Criar Base de Dados”. Observações importantes: [...]

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Problemas de acesso a serviços

Sempre que algum servidor da iLax sofre uma migração de rede, os DNSs são alterados e ocorrem algumas consequências que iremos explicar logo abaixo. Primeiro iremos explicar qual DNS cada tipo de conta deve configurar em seu domínio para sempre evitar problemas a cada migração: Para contas com domínio principal contratado (por exemplo, ilaxdata.com.br como [...]

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Minha conexão bloqueia o WebMail. Como acessar?

Em quase todos os clientes já foi implantado um sistema que verifica automaticamente a conexão do cliente e se a porta de acesso ao WebMail for bloqueada, ele redireciona o usuário para uma porta alternativa (80). Caso a sua conta não esteja fazendo isso automaticamente, acesse o seu WebMail através do seguinte endereço: webmail.seudominio.com.br ou [...]

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Minha conexão bloqueia o cPanel. Como acessar?

Em quase todos os clientes já foi implantado um sistema que verifica automaticamente a conexão do cliente e se a porta de acesso ao cPanel for bloqueada, ele redireciona o usuário para uma porta alternativa (80). Caso a sua conta não esteja fazendo isso automaticamente, acesse o seu cPanel através do seguinte endereço: cpanel.seudominio.com.br ou [...]

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Como adicionar um domínio?

Existem duas formas para se adicionar um domínio: Domínio adicional: O “domínio adicional” funciona de maneira diferente, onde você além de adicioná-lo à sua conta, você terá de especificar qual pasta ele enviará o navegante quando ele tentar acessá-lo. Domínio estacionado: O domínio estacionado é aquele que você adiciona em sua conta e quando alguém [...]

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Redirecionamento de e-mail

Existem três formar de redirecionar os e-mails da sua conta para o e-mail que você quiser. Conheça-os: Receber um e-mail, guardar uma cópia em sua conta, e redirecioná-lo. Receber um e-mail, não guardar uma cópia em sua conta e redirecioná-lo. Redirecionar qualquer e-mail cujo destino não exista (por exemplo: enviaram um e-mail para webmaster@cliente.com.br, mas [...]

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Como habilitar o GMail em minha conta? (Google Apps)

Muitos clientes da iLax tem passado a utilizar a interface do GMail (Google Mail) em suas contas. As vantagens são várias! Conheça-as: Os e-mails não consomem espaço da hospedagem e cada conta tem pelo menos 7GB de espaço, que é aumentado automaticamente pelo Google. O GMail possui o melhor anti-SPAM do mundo. Muito mais segurança [...]

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Como criar um e-mail?

Acesse o painel de controle do cliente (cPanel). Na seção “Correio”, clique em “Contas de correio”. Agora preencha os campos necessários para criar um e-mail: Correio: Digite o nome do e-mail: (por exemplo: meunome) Senha: Obviamente, uma senha. Limite (opcional): Limite quantos MB de sua hospedagem esta conta poderá usar. para deixar ilimitado, coloque 0 [...]

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Como conectar em um FTP? (eu uso Windows)

Existem dois métodos para ter acesso a um FTP: Utilizando um software específico para acessar um FTP Utilizando o seu navegador web (Firefox, Opera, Internet Explorer etc) O método mais recomendado é utilizar um software específico, pois os navegadores costumam ser instáveis em um ambiente FTP e possuem diversas incompatibilidades. Nós ensinamos a acessar o [...]

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Como enviar meus arquivos?

Existem dois métodos para enviar os arquivos: FTP Um protocolo específico para transferência de arquivos. Gerenciador de arquivos Uma interface gráfica do painel de controle do cliente (cPanel). Procure os artigos relacionados a cada uma dessas opções na área FTP do Suporte Flex para mais informações.

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Onde devo colocar meus arquivos?

Todos os arquivos que ficarão disponíveis na web devem ser colocados dentro da pasta “public_html”. Todas as contas possuem um atalho chamado “www”. E ele aponta para a pasta “public_html”, assim fica mais fácil do usuário lembrar qual pasta abrir para enviar seus arquivos. E lembre-se que se uma pasta X não tiver nenhum arquivo [...]

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Como ativar/inativar o "register_globals"?

Crie um arquivo chamado “php.ini” na pasta onde você deseja habilitar ou remover esse recurso. Prioridades Todas os arquivos, pastas e sub-pastas da pasta onde estará o arquivo citado ficará com o recurso ativado/desativado. As pastas superiores não sofrem alteração. E se alguma pasta “X” inferior tiver um outro “php.ini” ativando/desativando (fazendo o contrário de [...]

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O básico sobre hospedagem de site.

Você não sabe nada sobre hospedagem e está perdido? Então veio ao artigo certo. Vamos separar este artigo em pequenas partes para tornar claro todo o processo. O que é necessário para hospedar um site? R: Um servidor, um domínio e um DNS. E o que é um Servidor? O servidor é aquele que hospeda [...]

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Para que serve o arquivo ".htaccess"?

O arquivo “.htaccess” é um arquivo de configuração muito importante de sua conta de hospedagem. Através dele diversas opções podem ser ativadas em sua conta (como flags, variáveis, redirecionamentos, bloqueios etc). No caso de flags, um bom exemplo é o recurso “register_globals”. Se ele for ativado no “.htaccess” que esteja na raíz da pasta “public_html”, [...]

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O que é FTP?

FTP quer dizer “file tranfers protocol”, isto é, ele é um protocolo de tranferência de arquivos. Ele foi criado especialmente para enviar e baixar arquivos de um servidor. Não é um procolo obrigatório e nem o mais eficiente, contudo é o mais utilizado para enviar e receber arquivos em servidores.

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